Seth Godin nel libro “I piccoli saranno i primi” ci invita a porci questa domanda:
Come fate sentire gli altri?
Utilizzando il prodotto/servizio che avete creato come si sentirà quella persona (ha speso del denaro in cambio di provare quale sensazione)?
Oppure chiediamoci in anticipo come vogliamo far sentire quella persona quando utilizzerà il nostro prodotto/servizio.
Le persone, in definitiva, valutano solo una cosa:
il modo in cui il loro impegno (assumervi, lavorare, uscire con voi, usare il vs. prodotto/servizio) le fa sentire.
